Kein Zusatzbeitrag aber neues Serviceangebot

Arztterminservice gestartet


Magdeburg. Seit 01.01.2009 wird das Finanzvolumen in der Gesetzlichen Krankenversicherung über den Gesundheitsfonds abgewickelt. Das bisherige Ergebnis fällt allerdings eher nüchtern aus. Experten prognostizieren allein für das laufende Jahr ein Defizit von rund 2,9 Milliarden Euro - Tendenz steigend! Demzufolge sind Forderungen der Kassen nach mehr Wettbewerb, auch auf der Beitragsebene, mehr als nachvollziehbar.

In ihrer Verwaltungsratssitzung am 06. Mai in Schwerin griff die IKK gesund plus unter anderem auch dieses Thema auf. Die beiden Verwaltungsratsvorsitzenden, Hans-Jürgen Müller und Peter Wadenbach, zogen erstmals nach Einführung des Gesundheitsfonds Bilanz. „Das einheitliche Korsett „Gesundheitsfonds“ wiegt schwer, insbesondere wenn man an das eigentliche Ziel, den Wettbewerb zu stärken, denkt. Dennoch können wir für uns ein positives Fazit ziehen. Unsere solide Finanzpolitik sichert uns auch für die Zukunft finanzielle Stabilität“, erläuterte Hans-Jürgen Müller.

Das scheinen auch die Versicherten zu honorieren. Über 4.000 neue Mitglieder hat die Kasse seit Jahresbeginn zu verzeichnen. Einen weiteren Grund für den regen Mitgliederzulauf sieht Müller neben der hohen Kundenzufriedenheit (TÜV Siegel 1,75 – für besonders guten Kundenservice) in der Attraktivität der Bonussysteme. Im Vergleich der Zeitschrift „Focus“ wurde die IKK gesund plus gegenüber anderen Kassen als „überzeugend“ hervorgehoben und das Internetportal „Finanzen.de“ attestierte der Krankenkasse sogar die Spitzenposition beim Bonusprogramm.

Nachdem der Präsident des Bundesversicherungsamtes, Josef Hecken, erste Zusatzbeiträge bei Krankenkassen angekündigt hat, ist die Verunsicherung bei gesetzlich Versicherten allerdings hoch. „Diese Sorge können wir unseren Mitgliedern nehmen. Für die IKK gesund plus wird es keinen Zusatzbeitrag geben“ bekräftigt Peter Wadenbach. Im Gegenteil: „Neben den finanziell reizvollen zusätzlich eingeführten Wahltarifen und der Erweiterung des Bonussystems, optimieren wir mit weiteren Angeboten die medizinische Versorgung unserer Versicherten“ hob Peter Wadenbach hervor.

Dazu hat die IKK gesund plus unter anderem einen Arztterminservice eingeführt. Darüber werden Versicherte bei der Optimierung von Terminen bei Haus- und Fachärzten unterstützt. Zusätzlich wurde die medizinische Beratungshotline erweitert, um eine Rundum-Versorgung zu gewährleisten. „Das hohe Anrufervolumen bestätigt uns, mit diesen attraktiven Versorgungsangeboten die Bedürfnisse unserer Versicherten erkannt zu haben“ betont Hans-Jürgen Müller und deutet zugleich an, auch künftig die Versorgungsqualität für die Mitglieder der IKK gesund plus zu erweitern.

08.05.2009

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