• IKK-Servicetelefon kostenlos rund um die Uhr 0800 8579840
• 39 Geschäftsstellen mit kundenorientierten Öffnungszeiten
• IKK-WebCenter (Internetfiliale) erreichbar rund um die Uhr
• Kontaktformular und Callback-Service im Internet
  

Lange Wartezeiten auf einen Arzttermin? Wir kennen diese Situation und möchten Sie deshalb bei der Optimierung von Terminen bei Haus- und Fachärzten unterstützen.
Sparen Sie Zeit bei der Suche des Arztes, bei der Organisation des Termins und erhalten Sie schnellstmöglich eine medizinische Behandlung. Wichtig: Im Notfall dürfen Sie auch ohne Termin den Haus- oder Facharzt aufsuchen.
Nutzen Sie unser Online-Formular für Ihre Terminanfrage oder rufen Sie montags bis freitags von 7-19 Uhr die Mitarbeiter unserer Arzttermin-Hotline unter der Telefonnummer 0180 2 241515 (6 Cent pro Anruf, Mobilfunk max. 42 Cent pro Minute) an.

Eine individuelle medizinische Beratung erhalten Sie über unsere Infomedikk-Hotline, erreichbar täglich von 7-22 Uhr unter der Telefonnummer 0180 2 455726 (6 Cent pro Anruf, Mobilfunk max. 42 Cent pro Minute).

Allen Interessierten bieten wir qualitätsgesicherte IKKimpuls - Gesundheitskurse mit den Themenschwerpunkten Bewegung, Ernährung, Stressbewältigung und Entspannung sowie Nichtraucher werden. Versicherte der IKK gesund plus zahlen eine Eigenbeteiligung von nur 10 Euro!
Für die Kursteilnahme bei qualitätsgesicherten Vertragspartnern erstatten wir anteilig die anfallenden Kurskosten. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem zuständigen Gesundheitsberater vor Ort in Verbindung.

• Für Teilnehmer am Hausarztprogramm in Sachsen-Anhalt bietet Ihnen die IKK gesund plus einen Wahltarif an: Mit der jährlichen Zahlung einer Gebühr von 20 Euro sind Versicherte der IKK gesund plus bei ihrem Hausarzt sowie bei niedergelassenen Fachärzten für Frauenheilkunde von weiteren Zahlungen der Praxisgebühr befreit. Sie können sich jederzeit entscheiden, denn die Einschreibung gilt generell für vier Quartale. So könen Sie immer für 12 Monate von den Vorteilen des Hausarztprogramms profitieren.
  
  
• Hausarztprogramm in Bremen und Bremerhaven: Versicherte, die mindestens 14 Jahre alt sind, können freiwillig am Hausarztprogramm teilnehmen. Die Einschreibung nimmt der Hausarzt vor. Als Programmteilnehmer verpflichten Sie sich, Fachärzte nur auf Überweisung des Hausarztes zu konsultieren. Ausnahmen sind Notfälle und für unter 18-jährige die Konsultation eines Kinderarztes. Eingeschriebene Versicherte können über unser Bonusprogramm IKK aktiv plus einen Bonus von bis zu 20 Euro für gezahlte Praxisgebühren erhalten.

Doppelter Bonus in 2012! So sind bis zu 600 Euro Prämie möglich. Mit unserem Bonusprogramm IKK aktiv plus bieten wir deutschlandweit das Bonusprogramm mit der höchsten Prämie. In der Zeit vom 01.01. bis 31.12. können Sie punkten. Wir belohnen beispielsweise die Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen, einen lückenlosen Impfstatus, Sportaktivitäten und vieles mehr. Einzige Voraussetzung ist, dass für den Erhalt eines Bonus mindestens zwei Bonusleistungen aus den Kategorien Vorsorge und/oder Sport nachzuweisen sind.

• IKK aktiv plus Classic: für Versicherte der IKK gesund plus ab 18 Jahren. Gesundheitsaktivitäten von Kindern im Alter von 0 bis 4 Jahren können einem Elternteil angerechnet werden.
  » Maximaler Bonus pro Jahr: 600 Euro!
  
  
• IKK aktiv plus Youngsters: für Versicherte der IKK gesund plus im Alter von 13 bis 17 Jahren.
  » Maximaler Bonus pro Jahr: 400 Euro!
  
  
• IKK aktiv plus Kids: für alle bei der IKK gesund plus familienversicherten Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren.
  » Maximaler Bonus pro Jahr: 160 Euro!

Im Rahmen der Integrierten Versorgung können Sie die Zuzahlung für eine stationäre Behandlung im Krankenhaus sparen und es werden Ihnen 25 Prozent der Zuzahlungen erstattet.

Weitere Vorteile der Integrierten Versorgung:

• qualitätsgesicherte, wirtschaftliche Versorgung
• Wegfall von unnötigen Doppel- und Mehrfachuntersuchungen
• optimale Verzahnung der einzelnen Therapieangebote
• verkürzte Aufenthaltsdauer und Wartezeiten
• nahtloser Übergang von der Akutbehandlung in die Rehabilitation
• schnellere Wiedereingliederung in den Beruf

Um die Behandlung von chronischen Erkrankungen zu verbessern, hat die IKK gesund plus spezielle Programme, so genannte "Disease Management Programme" (DMP) entwickelt. Für folgende Diagnosen werden in IKKpromed-Programme angeboten:

• Diabetes mellitus, Typ 1 und Typ 2
• Asthma und andere chronisch obstruktive Atemwegserkrankungen
• Koronare Herzerkrankungen (z.B. Herzinfarkt)
• Brustkrebs

Welche Vorteile bietet IKKpromed?

• Die Behandlung ist individuell auf Sie abgestimmt.
• Sie werden selbst zum Experten für Ihre Krankheit und Sie können die Behandlung mitgestalten. Gemeinsam mit dem Arzt wird ein persönlicher Behandlungsplan erstellt.
• Der Arzt koordiniert Ihre Behandlung.
• Keine wichtige Untersuchung wird mehr versäumt. Die IKK gesund plus erinnert Sie an Ihre persönlichen Untersuchungstermine.
• Überflüssige Tests oder Behandlungen müssen Versicherte nicht mehr über sich ergehen lassen. Die verschiedenen medizinischen Leistungserbringer (z.B. Arzt und Krankenhaus) arbeiten eng zusammen und stimmen sich ab.
• Durch gezielten Einsatz kann die Wirkung von Medikamenten optimal genutzt und die Einnahmemenge in vielen Fällen reduziert werden.
• 25 Prozent der Zuzahlungen werden gespart

Homöopathie

• Die IKK gesund plus hat mit der Kassenärztlichen Vereinigung in Sachsen-Anhalt sowie Bremen Verträge über die vertragsärztliche Versorgung mit Homöopathie. Für Versicherte, die in anderen Bundesländern homöopathische Leistungen in Anspruch nehmen, können die Leistungen unter Anwendung der in Sachsen-Anhalt und in Bremen gültigen Vergütungssätze erstattet werden.

Akupunktur

• Die IKK gesund plus übernimmt die Kosten für eine Akupunktur-Behandlung bei chronischen Schmerzen der Lendenwirbelsäule und chronischen Schmerzen in mindestens einem Kniegelenk.

• Faire und transparente Wahltarife: Selbstbehalt, Beitragsrückgewähr
  
• Impfungen und zahlreiche Vorsorgeleistungen
  
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• u.v.m.