Ausbildung bei der IKK gesund plus

Ihr Einstieg in die berufliche Zukunft als Sofa oder KiG 

Sie suchen eine auf Sie zugeschnittene Ausbildung? Sie sind bereit, neuen Herausforderungen entgegen zu blicken und Sie möchten sich in Ihrem beruflichen Einstieg entfalten können? Wir haben genau, was Sie suchen und das zählt!
Starten Sie durch in unserer Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) in der Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung oder holen Sie sich den "KiG" und beginnen Sie eine Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d).

Als Sofa leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einer umfassenden Beratung unserer Versicherten und tun somit den Menschen etwas Gutes. Moderne Kommunikations- und Informationstechnik begleiten Ihr alltägliches Leben und sind kein Problem für Sie? Dann passen Sie gut in unsere Kundenberatung! Denn wir brauchen Persönlichkeiten wie Sie, die unsere Kunden souverän und serviceorientiert beraten und sich im Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrecht umfassend auskennen. Alles, was Sie hierfür benötigen, lernen Sie in unserer dreijährigen Ausbildung. Die Sofa-Ausbildung ist in den KundenCentern Magdeburg/Schönebeck, Halle/Dessau, Halberstadt/Quedlinburg, Stendal/Salzwedel, Sangerhausen und Bremen möglich.

Oder gehören Sie zu dem Typ Mensch, der sich eher im BackOffice kaufmännischen, fachspezifischen und auch versicherungsrechtlichen Inhalten widmen möchte und die Kolleginnen und Kollegen in der Kundenberatung unterstützen? Dann sind Sie als KiG eine Bereicherung für uns! Die KiG-Ausbildung findet ausschließlich in unserer Hauptverwaltung in Magdeburg statt.

Was uns von anderen Arbeitgebern unterscheidet

Einführungstage

Am Anfang jeder Ausbildung finden Einführungstage statt, in denen Sie alles rund um die Ausbildung erfahren.

Praxisnahe Einsätze

Sie unterstützen in praxisnahen Einsätzen die verschiedenen Fachbereiche.

Ausbildungsteam

Unser Ausbildungsteam bietet Ihnen eine persönliche und individuelle Betreuung.

Ausbildungsbeauftragte

Durch unsere sehr gut ausgebildeten Ausbildungsbeauftragten werden Sie zum Fachexperten.

flexible Arbeitszeit

Unsere flexible Arbeitszeit fördert Ihre Work-Life-Balance.

Projektarbeit

Während der Ausbildung warten spannende, ideeneinbringende Projektarbeiten auf Sie.

E-Learning / Webinare

Integriertes E-Learning/Webinare mit einem von uns gestellten iPad machen Ihre Ausbildung digital und flexibel.

Ansprechende Ausbildungsvergütung

Sie können sich auf eine ansprechende Ausbildungsvergütung freuen.

Vorbereitungskurse & Kommunikationstrainings

Vorbereitungskurse auf schriftliche Prüfungen sowie Kommunikationstrainings unterstützen Ihren Ausbildungserfolg.

Zusammenarbeit im Team

Sie profitieren von einer virtuellen und persönlichen Zusammenarbeit im Team – so bleibt es immer spannend.

Auslandsaufenthalt

Sie können gern bei einen dreiwöchigen Auslandsaufenthalt in Zusammenarbeit mit "Berufsbildung ohne Grenzen" weitere Erfahrungen sammeln.

"Best Place To Learn"

Als erste Krankenkasse in Sachsen-Anhalt wurde unsere Ausbildung mit dem unabhängigen Gütesiegel "Best Place To Learn" ausgezeichnet.

Unsere Ausbildungsberufe

Beide Ausbildungs­berufe starten jedes Jahr am 1. August. Ihre Bewerbung für den Ausbildungs­beginn 2026 können Sie gern jederzeit bei uns einreichen.

Sie als "Sofa" (m/w/d)

  • setzen das Kundengespräch an die erste Stelle
  • bearbeiten Leistungsanträge (z.B. für Krankengeld, Kuren, Zahnersatz)
  • führen Rücksprachen mit Arztpraxen und anderen Leistungserbringern
  • berechnen Beiträge und
  • bearbeiten Meldungen

Die Ausbildung gliedert sich in drei Bereiche, die sich innerhalb einer Ausbildungszeit von insgesamt drei Jahren abwechseln:

Berufsschule: Im Blockunterricht (je sechs bis acht Wochen) in der Berufsschule Magdeburg, Halle oder Bremen wird relevantes Allgemeinwissen vermittelt.

Praxis: In den verbliebenen Zeiträumen wird in den Geschäftsstellen der IKK gesund plus die praktische Anwendung des Fachwissens und die Kundenbetreuung vermittelt.

Theorie: In 14-tägigen Vollzeitlehrgängen mit Vollverpflegung wird in der IKK-Akademie in Hagen/NRW das notwendige spezifische Fachwissen des Berufes vermittelt.

Sie als "KiG" (m/w/d)

  • übernehmen die Verarbeitung von Leistungsanträgen (z. B. auf Heil- und Hilfsmittel, Zahnersatz usw.)
  • führen telefonische Rücksprachen zur Klärung von versicherungsrechtlichen und leistungsspezifischen Sachverhalten
  • beraten Kolleginnen und Kollegen in den KundenCentern zu fachspezifischen Fragen

Die Ausbildung gliedert sich in drei Bereiche, die sich innerhalb einer Ausbildungszeit von insgesamt drei Jahren abwechseln:

Berufsschule: Der Unterricht in der Berufsschule Halle findet jeweils eine Woche im Drei-Wochen-Rhythmus statt und umfasst die prüfungsrelevanten Lerninhalte.

Praxis: Innerhalb der Einsätze in den verschiedenen Teams des Beitrags- und Leistungswesens werden versicherungsrechtliche und leistungsspezifische Inhalte sowie deren praktische Anwendung vermittelt.

Schulungen: In hausinternen Seminaren erlernen Sie krankenkassenspezifisches Wissen.

Ablauf der Bewerbung – So funktioniert's

1

Bewerbung einreichen

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, letztes Zeugnis und evtl. Nachweise über Praktika) für den Ausbildungsbeginn am 01.08.2026 können Sie uns über unser Online-Bewerbungsportal zusenden. Bitte sehen Sie aus Datenschutzgründen von einer Bewerbung direkt per eMail ab.

Online-Bewerbung starten!
2

Kennenlernen am Telefon & Vor-Ort-Termin

Das Ausbilderteam der IKK gesund plus ruft Sie zum vereinbarten Termin für ein kurzes Gespräch an. Sie haben uns dann im Telefonat überzeugt, werden Sie zu einem Kennenlerntermin eingeladen. Hier erhalten Sie am Ende direkt eine Entscheidung von uns.

Herzlichen Willkommen!

Wir freuen uns auf die kommende gemeinsame Zeit und wünschen viel Spaß und Erfolg bei den abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Herausforderungen.   

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Das macht mich aus

  • Realschullabschluss/Abitur mit sehr guten bis guten Noten in Deutsch und Mathe

  • Freude daran, mit modernen Arbeitsmitteln den beruflichen Alltag zu gestalten

  • Aufgeschlossene und kommunikativ

  • Neue Dinge lernen und dabei selbstständig aber auch im Team arbeiten

  • gern an verschiedenen Standorten

  • Es fühlt es sich gut an, Menschen zu helfen

Karriere

Gestalten Sie mit uns die Zukunft unserer gesetzlichen Krankenversicherung. Bereits mehr als 700 engagierte Beschäftigte und 30 Auszubildende sind von unseren Benefits überzeugt.

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