Beratung & Hotlines im Überblick

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Mitarbeiterin mit einem Headset lächelt in die Kamera

CallBack-Service

Jemand hält Smartphone mit Routenbeschreibung zur IKK gesund plus

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KundenCenter »DIREKT

Frau auf Sofa sitzend hat einen Service-Videocall

Videoberatung

Männerhand zeigt auf einen Terminkalender im Laptop-Bildschirm

Terminbuchung

Hände tippen auf einer Laptop-Tastatur mit einem Schlosssymbol im Bildvordergrund

Telefonpasswort

Hände halten ein Fieberthermometer und ein Smartphone

TeleClinic

Ärztin berät am Telefon

Medizinische Hotline

Frau notiert Arzttermin im Kalender

Arztterminservice

Zeichnung: Trauriges Smiley verwandelt sich in ein lachendes Smiley

Lob & Kritik

Mann sitzt vor einem PC-Bildschirm und berät einen Anrufer am Telefon

Ombudsstellen

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