- In der von uns zugesandten Termin-Bestätigungsmail klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link. So gelangen Sie direkt in den virtuellen Beratungsraum. Bitte achten Sie für eine problemlose Anmeldung darauf, dass hierbei der Browser "Safari" (iOS/Mac) bzw. "Google Chrome" (Android/PC) genutzt wird!
- Bitte halten Sie Ihren Personalausweis, Ihre Gesundheitskarte oder Ihr Telefonpasswort bereit, damit wir Sie bei Bedarf identifizieren können. Nur so sind persönliche Auskünfte möglich.
- Sollten Sie sich evtl. etwas verspäten, warten wir ca. zehn Minuten auf Sie. Danach bitten wir Sie, einen neuen Termin zu buchen.
- Die Beratung führen Kundenberater und -beraterinnen der IKK gesund plus durch. Wir freuen uns auf Sie.
Unser Tipp: Bitte testen Sie vor dem Termin, ob Kamera, Mikrofon und Ton eingeschaltet sind. Nutzen Sie gern Kopfhörer oder ein Headset. Achten Sie darauf, dass niemand in Ihrer Umgebung mithört.
Hinweis: Beachten Sie bitte, dass Mitschnitte in Form von Ton- und Bildaufnahmen während der laufenden Beratung nicht erlaubt sind. Sofern dennoch Aufnahmen angefertigt werden, erfüllt dies den Straftatbestand des § 201 des Strafgesetzbuchs.
