Das IKK-WebCenter
Ihr Klick zur IKK gesund plus
Registrieren Sie sich im IKK-WebCenter und nutzen Sie täglich 24 h die Vorteile unserer Internetfiliale. Sie möchten Anträge stellen, Ihre AU-Bescheinigung hochladen oder eine neue elektronische Gesundheitskarte anfordern – das alles geht bei uns auch online mit nur wenigen Klicks. Und zwar kostenfrei rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.
Im Vorfeld müssen Sie sich dafür nur einmalig in unserer Benutzerverwaltung (IAM) registrieren und die IKK Kunden-App auf Ihrem Smartphone installieren. Dies ist wichtig, wenn Sie zukünftig im IKK-Webcenter Daten ändern oder Anträge stellen möchten. Mit dem Absenden von Datenänderungen/Anträgen/etc. erhalten Sie zur Freigabe der Datenübermittlung automatisch eine Benachrichtigung über die IKK Kunden-App, die Sie dort abschließend bestätigen müssen.
Alle Vorteile im Überblick
Bescheinigungen erstellen und herunterladen
Anträge online stellen oder als Datei übermitteln
Bonusteil mit praktischem Dashboard
umfangreiches EinverständnisCenter
sicherer Versand von Nachrichten inkl. Anhang
Digitales Postfach mit Benachrichtigungsfunktion
Upload-Service für Dokumente jeglicher Art
Digitales Postfach
Der Nachhaltigkeitsgedanke ist uns wichtig. Um Ressourcen zu schonen und Ihnen den digitalen Zugriff auf wichtige Dokumente zu ermöglichen, steht Ihnen ein persönliches Postfach zur Verfügung. Mit nur einem Klick geben Sie Ihr Einverständnis und dann erhalten Sie Ihre onlinefähige* Post direkt ins IKK-WebCenter.
Nutzung des IKK-WebCenters – So funktioniert's
Infos zur IKK Kunden-AppIKK Kunden-App
Bitte laden Sie sich die IKK kunden-App im jeweiligen App-Store herunter und installieren Sie diese. Anschließend die App öffen und den Anweisungen folgen.
App herunterladenRegistrierung im IAM & Identifizierung
Sie werden in der IKK Kunden-App zunächst an unsere Benutzerverwaltung (IAM) weitergeleitet. Geben Sie dort Ihre Versichertennummer, Ihre Postleitzahl und die letzten 6 Stellen der Kartenkennnummer (Vorderseite der eGK) an. Nun nur noch ein persönliches Passwort und ein App-Code vergeben.
Im Anschluss wählen Sie eine der angebotenen Identifizierungsmethoden.
IKK-WebCenter nutzen
Für den Login im IKK-WebCenter geben Sie einfach Ihre Versichertennummer und Ihr gewähltes Passwort ein. Die einzelnen Funktionen und Anträge können Sie nun per Bestätigung über die IKK Kunden-App (2FA) vollumfänglich nutzen.
IKK-WebCenter öffnenDurch die Statusanzeige im IKK-WebCenter sind Sie immer auf dem Laufenden, wie weit wir mit der Bearbeitung Ihres Anliegens sind.
*Onlinefähig sind aktuell Informationsanschreiben, wie z.B. Infobriefe oder Bescheide, die keiner Interaktion Ihrerseits bedürfen. Die Aufnahme weiterer Dokumentenarten, beispielsweise Anschreiben mit Beilagen oder Bitte um Rückmeldung, befindet sich in Planung.