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Datenschutzerklärung

Die IKK gesund plus nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegen wir den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Sozialgesetzbuches (SGB). Wir stellen durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern jederzeit und in vollem Umfang beachtet werden. Unsere Mitarbeiter sind auf die Einhaltung des Sozialgeheimnisses ausnahmslos schriftlich verpflichtet worden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse und Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie z.B. besuchte Webseiten) fallen nicht darunter.
Wir fragen Ihre personenbezogenen Daten nur dann und so weit ab, wie diese benötigt werden (z.B. Name und Postanschrift für den Postversand einer bestellten Broschüre) und wir verwenden Ihre Daten nur für den jeweils angegebenen Zweck. Die Angaben Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Sie entscheiden selbst, für welche Zwecke wir diese verarbeiten und nutzen dürfen.

Web-Analyse

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH www.etracker.com Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers.
Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Alle Daten werden laut den "Anforderungen aus dem Beschluss des Düsseldorfer Kreises vom 27.11.2009" datenschutzkonform erhoben. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Google Adwords Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und setzt im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking ein. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Wenn der Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf seinem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und enthalten keine personenbezogenen Daten. Eine persönliche Identifizierung ist somit nicht möglich. Wenn der Nutzer bestimmte Internetseiten unserer Website besucht und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Adwords-Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Adwords-Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockiert werden. Sie werden somit nicht in die Conversion-Tracking Statistik aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: www.google.com/policies/technologies/ads und www.google.de/policies/privacy.

Online-Befragungen

Auf dieser Webseite wird im Rahmen von Online-Befragungen mit dem Anbieter SurveyMonkey zusammengearbeitet. Alle erhobenen Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen sowie anonymisiert erhoben und ausgewertet. Des weiteren werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben.

IKK-WebCenter (Internetfiliale)

Das IKK-WebCenter wird durch eine SSL (Secure-Socket-Layer)-Verschlüsselung vor unbefugten Zugriffen geschützt. Dieser gesicherte Bereich kann lediglich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten betreten werden. Dies sind Ihre Versichertennummer bzw. Betriebsnummer sowie ein Passwort, der Ihnen nach der Registrierung auf dem Postweg übersandt wird. Die Registrierung und die Geschäftsvorgänge im IKK-WebCenter greifen auf Datenbestände zurück, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit als Gesetzliche Krankenkasse über unsere Versicherten besitzen. Im IKK-WebCenter werden nur diejenigen Daten eingesetzt, die für die genannten Zwecke nötig sind, um eine eindeutige Identifizierung des Nutzers zu ermöglichen. Alle weiteren personenbezogenen Daten, insbesondere über gesundheitliche Daten, sind nicht Bestandteil der Internetfiliale und befinden sich auf physikalisch getrennten und nochmals besonders geschützten Rechnern.

Technischer Schutz der Daten

Ihre Daten speichern wir auf professionell geschützten Servern im Rechenzentrum der Bitmarck in München. Der Zugriff darauf ist nur wenigen befugten Personen möglich, die mit der technischen Betreuung der Server befasst sind. Alle Formulare auf unseren Internetseiten, auf denen wir personenbezogene Daten von Ihnen abfragen, werden verschlüsselt übertragen (128 Bit SSL-Verschlüsselung). Damit sind Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik vor dem unberechtigten Zugriff Dritter geschützt. Ihre eMail-Adresse verwenden wir lediglich zur Beantwortung von Standardanfragen. Für den individuellen Schriftverkehr (z.B. Leistungsanträge, beitragsrechtliche Sachverhalte) nutzen wir ausschließlich den herkömmlichen Postweg, solange nach dem für uns geltenden Recht keine Anwender freundliche Technologie, die die notwendige Datensicherheit gewährleistet, eingesetzt werden kann. 

Keine Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte

Die IKK gesund plus gibt Ihre im Internet angegebenen personenbezogenen Informationen nicht an Dritte weiter, außer es wurde im Folgenden für bestimmte Dienstleistungen eine Ausnahme angezeigt oder wir sind gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet, diese Daten an auskunftsberechtigte Stellen zu übermitteln.

IKK-Arztterminservice

Die im Rahmen des IKK-Arztterminservice erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage an den Dienstleister Gedikom GmbH weitergeleitet. Alle Informationen werden verschlüsselt (128 Bit SSL-Verschlüsselung) übertragen. Damit sind Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik vor unberechtigtem Zugriff geschützt.

Infomedikk

Die im Rahmen der medizinischen Beratung Infomedikk erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage an den Dienstleister 4sigma GmbH weitergeleitet. Alle Informationen werden verschlüsselt (128 Bit SSL-Verschlüsselung) übertragen. Damit sind Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik vor unberechtigtem Zugriff geschützt.

Nutzung von Skype

Die IKK gesund plus bietet ihren Kunden die Möglichkeit, mit ihr mittels Videotelefonie in Kontakt zu treten. Hierzu wird der Kommunikations-diensteanbieter SKYPE verwendet. Diese Form der Datenübermittlung ist risikobehaftet. So kann bspw. nicht ausgeschlossen werden, dass Video- oder Sprachdaten über ungesicherte Verbindungen abgefangen, unerlaubt gespeichert oder geändert werden. Des Weiteren sehen die AGB von Skype u.a. vor, dass die Kontaktdaten weiter verarbeitet und z. B. zu Werbezwecken (durch Skype selbst oder Dritte) genutzt werden dürfen. Weitere Einzelheiten können den Nutzungsbedingungen (AGB) von skype entnommen werden. Soweit der Kunde dieses Angebot der IKK nutzt, willigt er durch Anwahl gegenüber der IKK ein, dass über diesen Kommunikationsweg seine Sozialdaten im Rahmen des Beratungsgesprächs übermittelt werden. Die IKK sichert zu, dass sie ohne Einwilligung des Betroffenen die Video- und Sprachdaten nicht aufzeichnet und nicht anderweitig nutzt.

Einsatz von Cookies

Der Internetauftritt der IKK gesund plus setzt "Cookies" (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) ein, um jedem Nutzer die gewünschten Informationen gezielt anzeigen zu können. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nach Ihrem Besuch auf unseren Internetseiten automatisch wieder gelöscht.

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Durch die technologische und inhaltliche Entwicklung des Internets können im Lauf der Zeit Änderungen an dieser Datenschutz-Richtlinie notwendig werden. Wir werden Sie darüber an dieser Stelle informieren.

Bildnachweis

IKK-Archiv, f1online, clipdealer, fotolia, MEV   » Bildnachweis im Detail ansehen

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PRESTO Gesundheits-Kommunikation GmbH
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