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Infofilm Identverfahren
Das ePA-Identifizierungsverfahren - Einfach erklärt Mehr erfahren
Abmeldung
Elektronische Patientenakte (ePA) Informationen zu Abmeldemöglichkeiten Für die Nutzung bestimmter Online-Anwendungen der IKK gesund plus (wie beispielsweise die Kunden-App oder  ePA-App) erhalten Sie systemseitig wichtige eMails zur Nutzung der jeweiligen Anwendung und über das dazugehörige Benutzerkonto, welches den digitalen Zugang zu den Anwendungen gewährleistet. Die IKK gesund plus ist gesetzlich verpflichtet, die Nutzenden der jeweiligen Anwendung über Vorgänge während der Nutzung, sicherheitsrelevante Ereignisse, Nutzungsbedingungen und einwilligungspflichtige Dokumente zu informieren. Daher kann keine Abmeldung von diesen eMails erfolgen. Wenn Sie den Erhalt dieser eMails dennoch nicht mehr wünschen, ist dies nur ohne Nutzung der jeweiligen Onlineanwendung möglich. Das bedeutet, dass Sie in diesem Fall Ihr Benutzerkonto zum digitalen Zugang zur IKK Kunden-App oder  ePA-App löschen müssten und dann keinen Zugriff mehr auf die jeweilige Anwendung haben. … Mehr erfahren
GesundheitsID
GesundheitsID – Ihre digitale Identität im Gesundheitswesen Ab sofort wird es für Sie einfacher, digitale Gesundheitsdienste zu nutzen. Die IKK gesund plus stellt Ihnen die neue GesundheitsID (digitale Identität) zur Verfügung. Diese digitale ID fungiert als universeller Schlüssel für Gesundheitsanwendungen und erleichtert den Zugang zu Online-Services wie der elektronischen Patientenakte (ePA) oder dem eRezept. Die GesundheitsID ermöglicht es Ihnen, sich digital auszuweisen und funktioniert ähnlich wie die elektronische Gesundheitskarte (eGK) als Nachweis Ihrer Versicherung. Ihre GesundheitsID wird individuell für Sie erstellt und bietet ein hohes Maß an Vertrauen. Dafür ist lediglich eine einmalige Registrierung erforderlich. Anschließend können Sie die GesundheitsID unkompliziert für verschiedene Dienste nutzen. Ab 2026 werden Sie Ihre digitale Identität sogar als Alternative zur eGK als Versicherungsnachweis verwenden können, was die Grundlage für sichere digitale Services… Mehr erfahren
Gesundheits-Apps
App-gestimmt auf Ihre Gesundheit – einfach digital Mehr rausholen per App Erledigen Sie Krankenkasse vom Sofa aus: bequem, einfach und zeitsparend. So bleibt mehr für Sie! Lernen Sie jetzt die IKK Kunden-App kennen. Wir sagen Ihnen, wo es sie gibt und wie's funktioniert. Mehr erfahren
Essen bei Hitze
Hohe Temperaturen stellen besondere Anforderungen an den Körper und die Ernährung. Gerade an heißen Tagen ist es wichtig, die persönliche Gesundheit durch eine angepasste und sehr ausgewogene Ernährung zu erhalten und zu fördern. Mehr erfahren
Identifikation
Ihre Identifikation Ihre Identifikation Um Zugriff auf Ihre elektronische Patientenakte (ePA) zu erhalten, ist es notwendig, dass Sie sich nach der Registrierung zweifelsfrei identifizieren. Hierfür stehen Ihnen verschiedene Methoden zur Verfügung. App im Store (iOS | Android) Per Smartphone einfach klicken oder scannen und die ePA-App der IKK gesund plus finden. NEU: GesundheitsID – Ihre digitale Identität im Gesundheitswesen Ab sofort wird es für Sie einfacher, digitale Gesundheitsdienste zu nutzen. Wir stellen Ihnen die neue GesundheitsID (oder sektoraler IDP) und ihre Vorteile kurz vor. Erfahren Sie jetzt mehr über diesen universellen digitalen "Schlüssel".  Alle Infos lesen Möglichkeiten zur Identifizierung Wählen können Sie zwischen diesen Optionen. Wir empfehlen Ihnen die Identifikation per ePA-App. Identifizieren Sie sich ganz einfach digital. Dafür benötigen Sie zusätzlich die Nect-App und Ihren NFC-fähigen Personalausweis, Reisepass oder… Mehr erfahren
Registrierung
Ihre Registrierung In zwei einfachen Schritten erhalten Sie Zugriff für Ihre elektronische Patientenakte: Schritt 1 Laden Sie die ePA-App der IKK gesund plus auf Ihr Smartphone. Legen Sie in der App ein Benutzerkonto an, indem Sie auf "registrieren" drücken. Sie brauchen nun Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK). Geben Sie Ihre Versichertennummer, Ihre Kartennummer und Ihre Postleitzahl an. Anschließend geben Sie Ihre eMail-Adresse ein und legen ein Passwort fest. Akzeptieren Sie die Einwilligungserklärung und die Nutzungsbedingungen.   Schritt 2 An Ihre angegebene eMail-Adresse wurde eine eMail mit einem Bestätigungscode gesendet. Dieser ist 20 Minuten lang gültig. Tragen Sie den Code in der ePA App ein. Sie haben keine eMail erhalten? Schauen Sie bitte ggf. in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach. Um den Zugriff zur App zu schützen, vergeben Sie einen individuellen Zifferncode. Nur mit diesem können Sie die App zukünftig öffnen. App im Store (iOS | Android) Per… Mehr erfahren
Zugriff
Digital & transparent – Die elektronische Patientenakte Ihr Zugriff auf die ePA Neben der ePA selbst stellt Ihnen Ihre Krankenkasse auch eine ePA-App zur Verfügung. Mit dieser können Sie zeit- und ortsunabhängig auf Ihre ePA zugreifen. Ihre persönlichen Daten werden durch einen PIN-gesicherten Zugang, dessen Code nur Sie kennen, optimal geschützt.   Seit 27.08.2025 besteht alternativ die Option, über einen Desktop-Client via PC oder Laptop auf Ihre ePA zuzugreifen. Dafür ist ein Kartenlesegerät zum Auslesen Ihrer eGK erforderlich. Weitere Informationen dazu sowie die Möglichkeit zum Download des Desktop-Clients finden Sie im Internet.  epaclient.de App im Store (iOS | Android) Per Smartphone einfach klicken oder scannen und die ePA-App der IKK gesund plus finden. Mehr erfahren